Marketing und Werbung im Einzelhandel
Retail Media im Geschäft: So planen Sie Werbekampagnen mit digitalen Bildschirmen
Digitale Bildschirme können mehr als nur Informationen anzeigen. Erfahren Sie, wie Sie Retail-Media-Kampagnen im Geschäft organisieren, Werbebotschaften auf verschiedene Verkaufsbereiche abstimmen und Anzeigen gezielt nach Uhrzeit ausspielen.
Was Retail Media im stationären Handel bedeutet
Retail Media bezeichnet die Nutzung von Werbeflächen und Kommunikationskanälen eines Handelsunternehmens, um Marken und Produkte zu bewerben. Im stationären Handel kann diese Werbung an verschiedenen Kontaktpunkten entlang des Einkaufswegs erscheinen.
Digitale Bildschirme ermöglichen eine dynamische Präsentation solcher Werbekampagnen. Statt ausschließlich gedruckte Plakate einzusetzen, können Geschäfte Anzeigen austauschen, Werbebotschaften anpassen und deren Veröffentlichung gezielt planen.
Wichtig ist die Unterscheidung zwischen eigenen Verkaufsaktionen eines Geschäfts und Werbekampagnen von Marken oder Lieferanten. Beide können dieselben Bildschirme nutzen. Retail Media setzt jedoch in der Regel eine Werbebeziehung zwischen dem Handelsunternehmen und den Marken voraus, die ihre Sichtbarkeit erhöhen möchten.
Wie Sie die Bildschirme in Ihrem Geschäft als Werbekanal nutzen
Ein Bildschirm, auf dem einzelne Werbeanzeigen erscheinen, ist noch kein systematisch organisierter Werbekanal. Für die Verwaltung von Retail-Media-Kampagnen müssen Sie festlegen, welche Inhalte auf welchen Bildschirmen erscheinen und wie lange sie ausgespielt werden.
Erfassen Sie zunächst Ihre verfügbaren Bildschirme und gruppieren Sie diese nach Geschäft, Standort oder Verkaufsfunktion. Anschließend können Sie jede Kampagne den passenden Werbeflächen zuordnen.
Diese Struktur erleichtert es Ihnen, einen einheitlichen Markenauftritt sicherzustellen und Werbeanzeigen über mehrere Verkaufsstellen hinweg zu koordinieren.
Digital Signage bildet die technische Grundlage für die Anzeige und Verwaltung digitaler Inhalte. Retail Media nutzt diese Infrastruktur, um Werbekampagnen mit klar definierten Zielen umzusetzen.
Welche Retail Media Sie in Ihrem Geschäft zeigen können
Produkteinführungen
Präsentieren Sie neue Produkte einer Marke mit Bildern und Werbebotschaften, die Ihre Kunden während des Einkaufs auf die Neuheiten aufmerksam machen.
Markenkampagnen
Stärken Sie die Sichtbarkeit einer Marke mit wiedererkennbaren Werbemotiven und einheitlichen Botschaften an verschiedenen Stellen im Geschäft.
Gesponserte Produkte
Heben Sie ausgewählte Produkte einer Marke oder eines Lieferanten auf Werbeflächen hervor, die für die jeweilige Produktkategorie relevant sind.
Markenaktionen
Informieren Sie über zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen und planen Sie die Anzeige Ihrer Werbeinhalte für den jeweiligen Aktionszeitraum.
So planen Sie eine Retail Media
Eine erfolgreiche Retail-Media-Kampagne beginnt bereits vor der Veröffentlichung der ersten Anzeige. Definieren Sie zunächst Ihr Kampagnenziel: Möchten Sie ein Produkt vorstellen, die Sichtbarkeit einer Marke erhöhen oder auf eine gesponserte Aktion aufmerksam machen?
Wählen Sie anschließend die teilnehmenden Filialen und die Bildschirme aus, auf denen Ihre Kampagne erscheinen soll. Nicht an jedem Standort muss dieselbe Werbebotschaft angezeigt werden.
Bereiten Sie außerdem die passenden Werbemotive vor und erstellen Sie einen Zeitplan mit den jeweiligen Start- und Endterminen.
Wenn Sie diese Entscheidungen dokumentieren, erleichtern Sie die Koordination Ihrer Kampagne – insbesondere bei mehreren beteiligten Filialen oder Marketingverantwortlichen.
Die drei Grundlagen einer gut geplanten Retail Media
Definieren Sie Ihre Werbebotschaft
Jede Kampagne braucht ein klares Ziel: eine Produktneuheit vorstellen, die Sichtbarkeit einer Marke erhöhen oder ein gesponsertes Produkt hervorheben. Daraus leiten Sie Ihre Werbebotschaft und die Gestaltung der Werbemotive ab.
Wählen Sie die passenden Bildschirmstandorte
Ein Bildschirm im Eingangsbereich erfüllt eine andere Funktion als ein Bildschirm direkt am Produkt. Mit der gezielten Auswahl der Bildschirmstandorte können Sie Ihre Kampagne an die jeweilige Einkaufssituation anpassen.
Legen Sie den Veröffentlichungszeitraum fest
Definieren Sie Start- und Endtermine, Uhrzeiten und die Kampagnenlaufzeit. Eine durchdachte Zeitplanung hilft Ihnen, Ihre Werbebotschaften aktuell zu halten und zu vermeiden, dass Anzeigen über den vorgesehenen Aktionszeitraum hinaus erscheinen.
So wählen Sie die passenden Standorte für Ihre Werbekampagne
Die Position eines Bildschirms beeinflusst, wie Kunden Ihre Werbebotschaft wahrnehmen. Wählen Sie deshalb die Bildschirmstandorte entsprechend ihrer Funktion innerhalb der Kampagne aus.
Im Eingangsbereich können Sie mit einem Werbemotiv eine Marke vorstellen oder auf ein neues Produkt aufmerksam machen. In der Nähe einer Produktkategorie lässt sich die Botschaft gezielt auf einen bestimmten Artikel ausrichten. Im Warte- oder Kassenbereich kann die Anzeige dazu beitragen, die Kampagne im Gedächtnis der Kunden zu verankern.
Statt auf allen Bildschirmen dieselbe Anzeige zu wiederholen, sollten Sie auf einen einheitlichen Markenauftritt achten und die Werbeinhalte an den jeweiligen Standort und die Einkaufssituation anpassen.
Wenn Ihre Kampagne mehrere Bildschirmstandorte umfasst, legen Sie am besten schon vor der Veröffentlichung fest, welche Werbebotschaft auf welchem Bildschirm erscheinen soll.
So passen Sie Ihre Werbemotive an und planen deren Veröffentlichung Werbemotive einer Kampagne
Eine Retail-Media-Kampagne kann je nach Bildschirm, Filiale oder Tageszeit unterschiedliche Werbemotive erfordern.
Bei einer Produkteinführung kann beispielsweise ein Werbemotiv die Marke im Eingangsbereich vorstellen, während ein anderes ein bestimmtes Produkt in der Nähe der entsprechenden Warengruppe hervorhebt. Beide Motive gehören zur selben Kampagne, erfüllen aber unterschiedliche Aufgaben.
Mit der Zeitplanung legen Sie fest, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten die Anzeigen ausgespielt werden. So kann eine Kampagne zum vorgesehenen Zeitpunkt starten und nach Ablauf des Aktionszeitraums wieder enden.
Prüfen Sie vor dem Kampagnenstart, ob die Werbebotschaften gut lesbar sind, die Werbemotive zu den jeweiligen Standorten passen und die Wiedergabezeiten korrekt eingestellt sind.
So starten Sie Ihre erste Kampagne mit Ihren vorhandenen Bildschirmen
Für den Einstieg benötigen Sie kein großes Filialnetz. Mit einer Pilotkampagne auf wenigen Bildschirmen können Sie erproben, wie sich Ihre Werbemaßnahmen organisieren und koordinieren lassen.
Erfassen Sie zunächst die verfügbaren Geräte und wählen Sie eine Marke, ein Produkt oder eine Verkaufsaktion aus. Definieren Sie ein einfaches Kampagnenziel, bereiten Sie die Werbemotive vor und legen Sie fest, auf welchen Bildschirmen die einzelnen Anzeigen erscheinen sollen.
Legen Sie anschließend die Tage und Uhrzeiten für die Ausspielung fest. Kontrollieren Sie vor dem Start, ob die Bildschirme die vorgesehenen Inhalte anzeigen.
Mit iMediaGO können Sie Inhalte verwalten und deren Ausspielung auf kompatiblen Bildschirmen zeitlich planen. Das erleichtert die Koordination Ihrer Kampagne, ohne dass Sie jedes Gerät einzeln manuell aktualisieren müssen.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Pilotkampagne die operativen Abläufe. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre nächste Kampagne vorzubereiten.
So überprüfen Sie Ihre Kampagne und die nächste verbessern
Die Verwaltung einer Kampagne endet nicht mit der ersten Ausspielung der Anzeigen. Wichtig ist auch, zu überprüfen, ob die Inhalte wie geplant an den vorgesehenen Standorten und zu den festgelegten Zeiten angezeigt werden.
Kontrollieren Sie, ob auf den Bildschirmen die richtigen Werbemotive angezeigt wurden, ob Probleme aufgetreten sind und ob während der Kampagne Inhalte angepasst werden mussten.
Holen Sie außerdem Rückmeldungen der Filialverantwortlichen ein und gleichen Sie diese mit den ursprünglichen Kampagnenzielen ab.
Diese Auswertung hilft Ihnen, künftige Kampagnen besser zu organisieren, Werbebotschaften anzupassen und weitere Ausspielungszeiträume vorzubereiten.
Um wirtschaftliche Ergebnisse wie zusätzliche Umsätze oder den Return on Advertising Spend (ROAS) zu messen, sind weitere Daten und geeignete Messmethoden erforderlich.
Häufige Fragen zu Retail Media im Geschäft
Machen Sie die Bildschirme in Ihrem Geschäft zu einem Kanal für Ihre Marken- und Produktkommunikation
Organisieren Sie Inhalte, planen Sie Kampagnen und verwalten Sie Ihre Bildschirme zentral mit einer Lösung. Entdecken Sie, wie iMediaGO Sie dabei unterstützt, Ihre digitale Kommunikation im Geschäft aktuell zu halten.
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