1. Responsable du traitement

Responsable :
iMediaGO

Activité : Services numériques / Logiciel (SaaS – Digital Signage)

Pays de résidence fiscale : Espagne

Adresse e-mail de contact : office@imediago.net

iMediaGO est responsable du traitement des données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

2. Données personnelles traitées

Selon l’utilisation qui est faite du Site Web et de la plateforme, iMediaGO peut traiter les données suivantes :

• Données d’identification (adresse e-mail, nom d’utilisateur)
• Données d’accès et d’authentification
• Données relatives à l’utilisation de la plateforme et aux projets créés
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil)
• Coordonnées et échanges avec le service d’assistance

iMediaGO ne traite pas de catégories particulières de données personnelles.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Inscription et gestion des comptes utilisateurs
• Fourniture des services proposés sur la plateforme
• Gestion des abonnements et des fonctionnalités souscrites
• Traitement des demandes de renseignements et d’assistance
• Envoi de communications relatives au service
• Amélioration de la sécurité, de la stabilité et des performances du système
• Respect des obligations légales

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (utilisation de la plateforme et des services)
• Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il est requis (par exemple, pour les communications commerciales)
• Le respect des obligations légales applicables à iMediaGO
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données personnelles pourront être communiquées uniquement aux destinataires suivants :

• Prestataires de services nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, messagerie électronique, paiements, analyse de données)
• Administrations publiques ou autorités compétentes, lorsqu’une obligation légale l’impose

Tous les prestataires interviennent dans le cadre de contrats de sous-traitance du traitement des données conformes au RGPD.

6. Transferts internationaux de données

Si certains prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, ces transferts seront effectués :

• Avec des garanties appropriées
• Au moyen de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles seront conservées :

• Tant qu’une relation contractuelle ou d’utilisation avec l’utilisateur est en cours
• Jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur effacement
• Pendant les durées exigées par la réglementation applicable

8. Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
office@imediago.net

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.

9. Mesures de sécurité

iMediaGO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

• Connexions sécurisées et chiffrées
• Contrôle des accès et authentification
• Mises à jour régulières de sécurité

10. Cookies

Le site web utilise des cookies propres et des cookies tiers, conformément aux dispositions de la Politique relative aux cookies, disponible séparément.

Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

11. Modifications de la politique de confidentialité

iMediaGO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité.

Toute modification sera publiée sur le site web et, si nécessaire, communiquée aux utilisateurs inscrits.